実現のために

1．チーム ソフィア

お客様にとっての「最善」を追求し、お客様毎にふさわしいサービスを提供するために、複数メンバーが一人、もしくは一社のお客様のために何ができるかを考えます。
様々な経験を積み、得意分野の異なるメンバーが知恵を出し合うことで、より高いサービスを期待されるお客様に対する価値提供を心がけています。
また、お客様からのお問い合わせやご相談に対しても、担当者一名ではなく、チームでお応えできるような体制と仕組みを構築しています。

2．アライアンス(幅広いネットワーク)

保険の枠を超えたサービス提供を実現するため、弁護士、税理士、社労士、コンサルティング会社など、ハイレベルな専門家と幅広いネットワークを結んでいます。
個人、法人を問わず、保険＋αのサービスで、様々な課題に対する最適な解決方法をご提案します。

3．個々のレベルアップと情報共有力向上

当社では定期的に人材育成とコミュニケーション強化、生産性向上を目的とした自社オリジナルの研修を開催しています。
また、拠点毎のミーティング（週1回）と全社員会議（年2回）の開催、さらにタスク毎のKP（キーパーソン）制を採用し、情報の共有化と企業風土の醸成に努めています。

4．お客様目線の分かりやすい情報提供

重要なことを分かりやすくお伝えするため、ご希望されるお客様に超保険（生損保一体型 コンサルティング商品）や契約一覧表を活用し、リスクの全体像を提示しながら、損害保険・生命保険による現在の対策状況を提示いたします。
また、保険以外のソリューションも含めた万が一の際の対応策と事前の予防のご提案を行います。

当社では常にお客様本意の業務運営を行っていくため、時代の変化に伴い定期的に業務運営方針を見直して参ります。